Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. U ontvangt het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, terug. De kosten voor het retourneren van het product van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket; raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan noodzakelijk om het product te kunnen beoordelen, behouden wij ons het recht voor om de waardevermindering van het product aan u door te berekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retour.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tonihomi.com. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen.