Vacature 1: Customer Support Medewerker
Help klanten met een glimlach én draag bij aan onze groei
Bij TONI HOMI staat klanttevredenheid op nummer één. Daarom zoeken wij een klantgerichte customer support medewerker die energie krijgt van het helpen van mensen en het vinden van oplossingen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel terugkijkt op het contact.
Wat ga je doen?
- Klanten helpen via e-mail, chat en andere online kanalen.
- Vragen beantwoorden over onze producten.
- Passende oplossingen bieden bij problemen of garantievragen.
- Adviseren over onze producten en klanten helpen bij hun aankoop.
- Contact onderhouden met logistieke en interne afdelingen.
- Meedenken over hoe onze klantenservice nóg beter kan.
Wie zoeken wij?
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk.
- Je denkt in oplossingen.
- Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig.
- Je vindt het leuk om met klanten in contact te zijn.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie binnen een groeiend e-commercebedrijf.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën.
- Een gezellig en jong team.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Wil jij iedere dag klanten blij maken? Dan maken we graag kennis met je.Interesse?
Stuur een mailtje naar info@tonihomi.com of een appje naar 0646512995
Vacature 2: E-commerce Manager
Help mee om TONI HOMI verder te laten groeien
Ben jij ondernemend, houd je overzicht en krijg je energie van e-commerce? Dan zoeken wij jou.
Als E-commerce Manager ben je betrokken bij vrijwel alle onderdelen van het bedrijf. Je denkt mee over groei, optimaliseert processen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde.
Wat ga je doen?
- Meewerken aan de verdere groei van TONI HOMI.
- Voorraad en inkoop beheren.
- Verkoopresultaten analyseren en verbeteren.
- Financiële overzichten en rapportages bijhouden.
- Marketingcampagnes ondersteunen en optimaliseren.
- Projecten coördineren en prioriteiten bewaken.
- Bijspringen waar nodig binnen de dagelijkse bedrijfsvoering.
- Zorgen dat werkzaamheden binnen het team goed worden uitgevoerd.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een proactieve en ondernemende instelling.
- Je denkt in oplossingen.
- Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid.
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Ervaring in e-commerce is een sterke pré.
Wat bieden wij?
- Een sleutelrol binnen een snelgroeiend e-commercebedrijf.
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid.
- Directe invloed op de groei van TONI HOMI.
- Een jong, ambitieus team.
- Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Wil jij bouwen aan een merk met grote ambities? Dan horen we graag van je.
Interesse? Stuur een mailtje naar info@tonihomi.com of een appje naar 0646512995.
Fulltime/parttime Magazijnmedewerker (vanaf 16 jaar)
Bouw mee aan een van de snelst groeiende e-commercebedrijven van Nederland
TONI HOMI groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste magazijnmedewerkers. Ben jij minimaal 16 jaar oud, werk je graag actief en steek je graag je handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Samen met het team zorg je ervoor dat duizenden klanten hun bestelling snel en netjes ontvangen. Geen dag is hetzelfde en je bent betrokken bij het complete logistieke proces.
Wat ga je doen?
- Orders verzamelen, controleren en verzendklaar maken.
- Binnenkomende producten controleren en inboeken.
- Voorraad beheren en aanvullen.
- Retouren verwerken.
- Het magazijn netjes en georganiseerd houden.
- Meehelpen waar nodig binnen de dagelijkse werkzaamheden.
Wie zoeken wij?
- Je bent minimaal 16 jaar.
- Je bent gemotiveerd en houdt van aanpakken.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je kunt goed zelfstandig én in teamverband werken.
- Ervaring is niet nodig; wij leren je alles.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende baan binnen een snelgroeiend bedrijf.
- Een jong en gezellig team.
- Goede begeleiding en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen TONI HOMI.
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het TONI HOMI-team!
Interesse? Stuur een mailtje naar info@tonihomi.com of een appje naar 0646512995